Khi tín dụng doanh nghiệp khó tăng và rủi ro cao, tín dụng cá nhân là giải pháp khẩn cấp cho các ngân hàng. Để kết thúc này, gần đây, nhiều ngân hàng đã đưa ra nhiều chiến lược quảng cáo để thích ứng với khách hàng cá nhân. Chị Phương (Đoàn Trần Nghiệp, Hà Nội) rất hài lòng khi được một ngân hàng cổ phần mời mời cung cấp một khoản vay mua xe hơi không lãi suất. Tuy nhiên, trên thực tế, qua nghiên cứu cẩn thận, cô chỉ biết rằng ngân hàng chỉ phát hành các khoản vay với lãi suất 0% mỗi năm trong tháng đầu tiên, và với lãi suất 10,6% mỗi năm trong ba tháng tiếp theo. Ngân hàng không chỉ định lãi suất cho các tháng tiếp theo, mà chỉ nêu “dựa trên lãi suất thị trường”.
Một ngân hàng chứng khoán gần đây đã đưa ra một nhóm các khoản vay 6% để “ăn” kế hoạch hỗ trợ nhà ở từ Ngân hàng Quốc gia 30 nghìn tỷ đồng. Ông Trần Ngọc Dương (105 Bahmet), người yêu cầu đóng gói sản phẩm này, cho biết: Ngân hàng có lãi suất 6%, nhưng đây là mức lãi suất 6 tháng, vì vậy lãi suất ở đó rất cao. Chỉ có lãi suất hấp dẫn được phát hành trong vài tháng đầu tiên. Nếu khách hàng không yêu cầu rõ ràng, nhân viên tín dụng cũng sẽ “bỏ qua”.
Nhiều chuyên gia tài chính gọi đây là “mánh khóe” để mua bia đậu phộng từ ngân hàng, nhưng “bia” ban đầu chỉ có một vài hạt. Một chuyên gia từng làm việc trong một ngân hàng thương mại cho biết: “Từ lần sa thải thứ hai, khách hàng phải mua thêm thiết bị và chi phí sẽ tăng lên, trở lại mức giá thực sự cao.” Lãi suất cho khoản vay sau khi kết thúc thời gian khuyến mại trong vài tháng dựa trên chi phí được công bố Giá được tính bằng cách thêm phạm vi (phạm vi 3-4%). Ông Trần Ngọc Dương lo lắng: “Giá bán mà họ công bố là bao nhiêu? Nếu họ khắc phục chênh lệch khi họ tự sửa lãi suất, họ sẽ lo lắng bao nhiêu khi xác định mức lãi suất mà khách hàng phải chịu?”, Các ngân hàng thường giải thích cho khách hàng về “lãi suất thị trường” hay “Điều kiện tín dụng”.
Nhân viên cho vay Một ngân hàng bán lẻ thành công cho biết gần đây họ đã đưa ra chính sách tín dụng tiêu dùng và khuyến khích nhân viên tăng doanh số. Sau khi tiếp xúc với nhiều khách hàng, nhân viên này phân tích: “Việc công ty tăng lãi suất hấp dẫn để quảng cáo là điều bình thường, nhưng giờ họ phải chấp nhận nhiều khách hàng vì họ quá háo hức vay tiền. Không có kế hoạch trả nợ.” – Các chuyên gia tin rằng một phần lý do cho sự mơ hồ này nằm ở sự thiếu hiểu biết và thiếu hiểu biết của người vay. Tiến sĩ Nguyễn Trí Hiếu chỉ ra rằng khi vay tiền, vui lòng đọc kỹ từng điều khoản của hợp đồng, không chỉ vội vàng duyệt và ký tên. Nhiều khách hàng không biết nhiều về hình phạt lãi suất khi trả tiền gốc và phí trễ và khi đóng hợp đồng sớm.
Một chuyên gia trong lĩnh vực luật ngân hàng cũng đề nghị rằng: Mọi người nên đọc kỹ hướng dẫn này trước khi sử dụng. Trách nhiệm của ngân hàng về “đề xuất câu hỏi cho khách hàng” chỉ là một phần của nó, nhưng bản thân người vay thậm chí phải thực hiện trước Nghĩa vụ của nó. Một hợp đồng chỉ có thể được thanh toán với đôi mắt nhắm. “-Ngân hà