Thiết bị này sẽ giúp tránh tối đa việc lắp đặt thiết bị bên ngoài vào đầu đọc thẻ ATM, đồng thời cũng giúp ngăn chặn việc sử dụng công nghệ cao đối với khách hàng sử dụng dịch vụ ATM.
Ngoài việc lắp đặt thiết bị chống gian lận, ATM trước đó đã được ACB triển khai nhiều giải pháp khác nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng, bao gồm: Phòng máy ATM được lắp đặt thiết bị chống đột nhập từ bên ngoài. : Khi vào máy ATM, khách hàng phải quẹt thẻ để mở cửa, và cửa sẽ được đóng lại trong quá trình giao dịch, kính chiếu hậu trên máy ATM để khách hàng nhìn lại trong quá trình giao dịch.
Hệ thống camera giám sát an ninh 24/24 ghi lại hình ảnh tại vị trí đặt máy ATM để theo dõi và phát hiện những chuyển động bất thường nhỏ. Lực lượng tuần tra ATM luôn đảm bảo rằng những kẻ gian lận không thể thực hiện hành vi gian lận hoặc phá hoại ATM, đồng thời bảo vệ quyền lợi của chủ thẻ.
Từ năm 2010, ACB đã nâng cấp tất cả các thẻ thanh toán quốc tế lên thẻ thông minh tuân thủ EMV. Một bộ vi xử lý đa chức năng có thể lưu trữ một lượng lớn thông tin được mã hóa với độ bảo mật cao.
Ngoài ra, để bảo vệ người dùng, vui lòng tuân thủ các nguyên tắc sau khi sử dụng thẻ và giao dịch ATM, như: tránh cung cấp thẻ và mã PIN. Cho người khác, vui lòng xác minh số tiền và lấy thực đơn; sử dụng các dịch vụ khác của ACB, chẳng hạn như khách hàng Các dịch vụ nhắn tin tự động trên điện thoại di động, dịch vụ nghiên cứu giao dịch trực tuyến… để theo dõi biến động tài khoản và phát hiện các giao dịch gian lận. (Một số thủ đoạn gian lận ATM phổ biến bao gồm cài đặt thiết bị trên cột ATM, bàn phím giả và miếng dán xúc giác để sao chép thông tin và lấy mật khẩu cá nhân (PIN), do đó chủ thẻ có thể bị thiệt hại.) Mặt khác, hãy cẩn thận hơn. Khách hàng nên quan sát vị trí đặt thiết bị, khe đọc thẻ, bàn phím trước khi giao dịch, vui lòng che bàn phím khi nhập mã PIN. Ngay khi phát hiện có dấu hiệu bất thường, khách hàng cần dừng ngay giao dịch và thông báo cho ngân hàng hoặc đồn công an gần nhất.
(Nguồn: ACB)