Lãnh đạo ngân hàng cho biết, trong thời gian qua, việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 đã giúp Nam A Bank cải tiến hoạt động quản lý điều hành và quản lý chất lượng; tăng năng suất, giảm thiểu rủi ro, nâng cao hiệu quả của nhân viên, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.
Trước đó, Nam A Bank đã đạt tiêu chuẩn ISO 27001: 2013 trong lĩnh vực bảo mật và an toàn công nghệ thông tin. Giám đốc ngân hàng cho biết: “Điều này đã tạo nền tảng vững chắc để Nam A Bank tiếp tục áp dụng các tiêu chuẩn và công cụ đổi mới quốc tế khác nhằm giúp hệ thống quản lý chất lượng phát triển thương hiệu Nam A Bank.”
Bà Lương Thị Cẩm Tú, Tổng Giám đốc Nam A Bank, đạt chứng chỉ ISO 9001: 2015.
Theo kết quả hoạt động của Nam A Bank năm 2016, tổng tài sản tăng 20%; thẻ tín dụng tăng gần 70%; dư nợ thị trường I tăng 15% so với đầu năm; huy động thị trường I tăng 40%; mạng lưới khách hàng tăng 39% … Năm ngoái, South A Bank đã hoàn thành 100% kế hoạch mở rộng mạng lưới thông qua 9 điểm kinh doanh mới. Ngân hàng đáp ứng đủ các điều kiện khắt khe như kinh doanh có lãi, không vi phạm các tiêu chuẩn an toàn, phân loại nợ và dự phòng rủi ro; tỷ lệ nợ xấu không vượt quá 3%. … Đồng thời, ngân hàng đạt 97% kế hoạch đồng bộ thương hiệu qua hệ thống theo chuẩn nhận diện mới. Các tổ chức nước ngoài đã giành được nhiều giải thưởng xuất sắc, trong đó có 50 công ty hàng đầu 2011-2015; 20 công ty tiêu biểu năm 2016; công ty chất lượng Qmix 2016; liên minh thương mại toàn cầu GTA đạt giải quốc tế 2015 và 2016 Giải thưởng Thương hiệu hàng đầu …
Thanh Thu